Polityka Prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest KomparatorGaz z siedzibą w Warszawie, ul. Gazowa 123, 00-001 Warszawa, NIP: 000-000-00-00, REGON: 000000000, e-mail: [email protected], tel.: +48 123 456 789 („Administrator").

2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu, możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

2.1. Dane zbierane podczas korzystania z formularza kontaktowego lub newslettera:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Treść wiadomości

Powyższe dane przetwarzamy w celu:

• Udzielenia odpowiedzi na zapytanie
• Przesyłania informacji marketingowych i handlowych (newsletter) – jeśli wyraziłeś na to zgodę
• Przygotowania spersonalizowanej oferty porównania dostawców gazu

2.2. Dane zbierane automatycznie podczas korzystania z Serwisu:

• Adres IP
• Informacje o urządzeniu i przeglądarce
• Dane o aktywności w Serwisie (odwiedzone strony, czas spędzony na stronie)
• Dane zapisywane w plikach cookies

Powyższe dane przetwarzamy w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu
• Poprawy jakości świadczonych usług i dostosowania treści do preferencji użytkowników
• Prowadzenia statystyk i analiz dotyczących korzystania z Serwisu
• Zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony przed nadużyciami

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

• Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w przypadku zapisania się do newslettera lub wyrażenia zgody na kontakt marketingowy
• Niezbędności do wykonania umowy lub podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w przypadku korzystania z formularza kontaktowego w celu otrzymania oferty
• Naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest:
  • Prowadzenie marketingu bezpośredniego naszych usług
  • Analiza sposobu korzystania z Serwisu w celu jego optymalizacji
  • Zapewnienie bezpieczeństwa, w tym wykrywanie zagrożeń
  • Dochodzenie lub obrona przed ewentualnymi roszczeniami

4. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będziemy przechowywać:

• W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej wycofania
• W przypadku danych przetwarzanych w celu wykonania umowy – przez okres jej obowiązywania oraz czas niezbędny do dochodzenia ewentualnych roszczeń
• W przypadku danych przetwarzanych w celu wypełnienia obowiązku prawnego – przez okres wynikający z przepisów prawa
• W przypadku danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu lub ustania tego interesu

5. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług IT i hostingowych
• Dostawcom narzędzi do analizy ruchu w Serwisie
• Dostawcom usług marketingowych i analitycznych
• Dostawcom systemów do wysyłki newslettera
• Partnerom biznesowym, tj. dostawcom gazu, których oferty są porównywane w Serwisie – tylko za Twoją wyraźną zgodą
• Organom publicznym – w przypadkach określonych przez przepisy prawa

W każdym przypadku, gdy przekazujemy Twoje dane osobowe podmiotom trzecim, zapewniamy, że odbywa się to zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i przy zastosowaniu odpowiednich środków ochrony.

6. Przekazywanie danych do państw trzecich

Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych osobowych do państw trzecich (tj. poza Europejski Obszar Gospodarczy). Jeśli jednak korzystamy z usług dostawców, którzy przechowują dane poza EOG (np. Google Analytics, Facebook), zapewniamy, że odbywa się to zgodnie z prawem, na podstawie:

• Decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony w danym państwie
• Standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską
• Wiążących reguł korporacyjnych

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych – masz prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, masz prawo uzyskać dostęp do tych danych
• Prawo do sprostowania danych – masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia niekompletnych danych
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") – masz prawo żądać usunięcia Twoich danych osobowych w określonych przepisami przypadkach
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych przypadkach
• Prawo do przenoszenia danych – masz prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe, które nam dostarczyłeś, oraz masz prawo przesłać te dane innemu administratorowi
• Prawo do sprzeciwu – masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
• Prawo do wycofania zgody – jeśli przetwarzamy Twoje dane na podstawie zgody, masz prawo wycofać ją w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem
• Prawo do wniesienia skargi – masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego (w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych w punkcie 1.

8. Pliki cookies i podobne technologie

Nasze Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz podobne technologie, które przechowują informacje w przeglądarce lub urządzeniu użytkownika.

8.1. Rodzaje używanych plików cookies:

• Niezbędne cookies – konieczne do prawidłowego działania Serwisu
• Funkcjonalne cookies – umożliwiające zapamiętanie wybranych przez użytkownika ustawień i dostosowanie Serwisu do użytkownika
• Analityczne cookies – umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania z Serwisu
• Marketingowe cookies – umożliwiające dostarczanie użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań

8.2. Zarządzanie plikami cookies:

Możesz zarządzać ustawieniami plików cookies za pomocą:

• Naszego narzędzia do zarządzania cookies dostępnego na stronie
• Ustawień przeglądarki internetowej

Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdują się w naszej Polityce cookies.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany mogą być konieczne z powodu rozwoju technologii, zmian w prawie lub rozwoju naszej oferty.

O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez opublikowanie nowej wersji Polityki Prywatności na stronie Serwisu. Data ostatniej aktualizacji będzie zawsze wskazana na początku dokumentu.

Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią niniejszej Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z zasadami przetwarzania danych osobowych w naszym Serwisie.

10. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych lub niniejszą Polityką Prywatności, prosimy o kontakt:

• Adres e-mail: [email protected]
• Telefon: +48 123 456 789
• Adres korespondencyjny: KomparatorGaz, ul. Gazowa 123, 00-001 Warszawa